마케팅용어 하나도 모르겠어서 공부해볼게요 ② CPC, CPM, CPA는 뭐지? 클릭당·전환당 비용 쉽게 이해하기

 

 

앞에 ①번은 아래 링크로 >> 

https://neneohoh.tistory.com/13

마케팅용어 하나도 모르겠어서 공부해볼게요 ①

 

 

 

 

 

 

 

📘 마케팅 기초 용어 ⑥~⑧

6️⃣ CPC (Cost Per Click)

👉 1번 클릭당 광고비

• 누군가 광고를 한 번 클릭할 때마다 얼마가 나가는지 알려주는 숫자야.
• 예:
  • 총 5,000원 광고비
  • 10번 클릭 → CPC = 500원
• CPC가 낮을수록 저렴하게 사람을 데려온다는 뜻이야.

 

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7️⃣ CPM (Cost Per Mille)

👉 1,000회 노출당 광고비

• Mille는 ‘천(1000)’이라는 뜻이야.
• 광고가 1,000번 뜨는 데 얼마를 썼는지 보는 지표야.
• 예:
  • 광고비 2,000원으로 1,000번 노출 → CPM = 2,000원
• 이건 “많이 보여주기” 중심인 광고에서 자주 씀.

 

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8️⃣ CPA (Cost Per Action / Acquisition)

👉 전환 1건당 비용

• ‘Action’은 우리가 원하는 행동! (구매, 가입 등)
• 예:
  • 광고비 30,000원
  • 전환 3건 → CPA = 10,000원
• 이게 낮으면, 효율적으로 ‘진짜 고객’을 데려온 거야.

 

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✍️ 요약 정리

용어의미쉽게 말하면

CPC	클릭 1번당 비용	한 명 데려오는 데 드는 돈
CPM	노출 1,000번당 비용	사람들한테 보여주는 비용
CPA	전환 1번당 비용	실제 고객 확보 비용

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📌 마케팅 초보자를 위한 팁:

• 브랜드를 알리고 싶다? → CPM 중심 광고
• 웹사이트 유입 늘리고 싶다? → CPC 중심 광고
• 구매나 가입이 목표다! → CPA 중심 광고

 

 

 

 

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📘 마케팅 기초 용어 ⑨~⑫

 

9️⃣ 픽셀(Pixel)

👉 웹사이트에 설치하는 작은 추적 도구

• 누가 내 사이트에 왔는지, 어떤 페이지를 봤는지 추적 가능!
• 메타(페북/인스타), 구글, 카카오 다 픽셀 있음
• 광고 플랫폼이 “이 고객은 관심 있네?” 하고 기억할 수 있게 도와주는 거야

💡 한 줄 정리:
“누가 내 사이트에 왔는지 기억해주는 작은 카메라📸”

 

 

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🔟 리타겟팅 (Retargeting)

👉 한번 내 사이트에 온 사람에게 다시 광고를 보여주는 전략

• 예: 쇼핑몰에서 가방 봤는데 안 샀을 때 → 인스타에 그 가방 광고 뜨는 거!
• 픽셀이 있어야 가능해

💡 한 줄 정리:
“한번 온 사람, 절대 안 놓친다 전략 👀”

 

 

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1️⃣1️⃣ 퍼널(Funnel)

👉 고객이 처음 브랜드를 알게 되는 순간부터, 구매까지 가는 과정

• 깔때기처럼, 많은 사람이 위에 들어와서 점점 줄어들며
  마지막에 구매자만 남는 구조

💡 단계 예시:

광고 보기 → 클릭해서 방문 → 제품 둘러봄 → 장바구니 → 결제

💡 한 줄 정리:
“브랜드 인지 → 관심 → 고려 → 구매 → (재구매)” 흐름
= 고객 여정 = 마케팅 퍼널

 

 

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1️⃣2️⃣ 고객 여정 (Customer Journey)

👉 한 명의 고객이 우리 브랜드를 어떻게 만나고,
어떻게 마음을 열고, 어떻게 구매로 이어졌는지의 흐름

💡 예시 

1. 인스타 릴스에서 제품정보를 봄
2. 블로그에 들어가서 후기 읽음
3. 스마트스토어 찜 등록
4. 광고에서 쿠폰 보고 클릭
5. 구매 완료

💡 이걸 알면 뭐가 좋냐면?
→ 어느 지점에서 이탈했는지 분석 가능!
→ 거기서 광고 보완하면 전환율이 쑥쑥!

 

 

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🧠 지금까지 배운 개념들, 연결하면?

 

픽셀로 방문자 추적 → 방문자는 퍼널 속에 있음 → 리타겟팅 광고로 다시 불러오고 → CTR, CPC, CPA, ROAS 등으로 성과 분석!

 

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다음엔 광고 세팅, 타겟팅 방법, 콘텐츠 기획법까지 같이 가보자!

 

 

 

 

 

 

3편 보러가기 >> 

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마케팅용어 하나도 모르겠어서 공부해볼게요 ③